西双版纳原始森林公园是云南金孔雀旅游集团的下属国有控股企业之一，于1995年年初动工开发建设，1999年5月29日试营业，森林公园占地面积27025.5亩，职工800余人，公园距景洪市以北8公里位于214（昆洛）国道旁。突出体现了“热带沟谷雨林、以孔雀文化为主的野生动物展示、哈尼族爱伲文化”三大主题特色，向游客充分展示人与自然和谐相处，达到了“回归自然” 的境界。因公司发展需要，现招聘以下人员：
一、客服专员
（一）招聘人数：1人
（二）岗位职责：
1、做好游客行程的服务工作，及时跟进游客服务游览线路的监督反馈工作；
2、做好游客的现场服务工作，负责对客户反馈的意见进行及时传递、处理存档；
3、做好客服维护及服务工作，负责走访客户，管理、开发新客户；建立并及时更新客户档案；
4、接待投诉服务，负责大型团队、特殊客户的接待服务工作。与客户保持良好沟通，实时把握客户需求；
5、负责处理各类突发事件及投诉事件；6、负责做好节假日宣传相关工作；
（三）任职要求：
1、五官端正、工作认真负责，学习理解能力强；
2、大专以上学历，市场营销、旅游管理等专业优先；
3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强；
4、具备一定的市场营销策划能力、销售客服技巧、公关能力及活动策划能力；
5、有较强的协调能力和应变能力、熟悉计算机操作。
二、工程文员
（一）招聘人数：1人
（二）岗位职责：
1、负责部门文书草拟、打印，做好工程档案、文件、报表、账本、协议、图纸等资料的保管；
2、负责部门会议的通知、安排，做好会议记录；
3、在职权范围内做好部门材料的领用、消耗、监督审核；
4、负责后勤事务部申报材料的监督、统计、上报；
5、负责后勤事务部维护材料成本账目登记、报表制作、上报及工具领用登记；
6、负责组织部门员工的各种文化知识、组织岗位技能培训、制作培训资料；
7、负责撰写简报等信息宣传报告工作；
8、协助部门经理做好公园各项规章制度、行为规范、管理原则、方针在部门的实施；
9、协助部门经理做好各班组日常周检、月检等维护检查的实施；
10、监督部门员工日常的出勤、纪律，负责部门员工各班组的考勤统计、上报；
（三）任职资格：
1、大专以上学历；
2、工程类专业优先；
3、熟悉建筑法、建筑相关法律法规、安全生产法等相关法律法规；
4、具有工程专业常识、安全生产常识；
5、具有沟通能力、语言表达能力及合作能力。
三、电工
（一）招聘人数：2人
（二）岗位职责：
1、认真检查并填写夜班值日维护检查表，出现问题立即上报领导并协助处理；
2、严格执行安全操作规程，检查各种设备开关、线路和仪表的正常运行，认真填写检查记录；
3、认真做好配变电放的安全防火工作，确保配变电房运行，严格遵守输配电各项规程，保管好高压电路检修工具和仪器仪表，定期检查绝缘情况；
4、掌握公园供电方式、线路去向、设备技术性能，做好线路防火工作，严格检查线路负荷，发现不正常情况及时上报并纠正；
5、按计划做好发电机组，变配电各设备的（维护）保养工作；
6、负责照明线路、灯具及电子设备的日常维修保养工作，负责总机房的保养，通讯设备（电话、电视设备设施）的维修及养护；
7、认真保管电子设备维修专用仪器、仪表、保障达到仪器的各种工作指标，保证电子设备机房的工作环境到设备的要求，做好防火、防潮、防静电工作；
8、完成大型接待和节日等特需照明、音响的布置、安装和管制。
（三）任职资格：1、熟悉安全操作法律法规、电工操作规程；
2、具备电气机械常识、安全操作知识、职业预防知识、电路设施维护知识；
3、具有初级以上电工操作证。
4、具有1年以上电工相关操作工作经验。
四、薪资福利待遇：
月薪：3000元—4000元、五险一金、节假日补贴、提供中餐、提供住宿、年终奖、高温补贴等。
地址：昆洛214国道距离景洪市区8公里处
联系人：杨先生
咨询电话：（0691）2759899
简历投递邮箱：2968641527@QQ.com
咨询时间：上午8:00-12:00,下午14：30-18:00
